Поиск резюмеАдминистратор
28093778Обновлено 11 ноября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Секретариат, ресепшн, офис-менеджмент
49 лет (родилась 02 января 1969), женщина
Люберцы
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор

40 000 , полная занятость

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

    • март 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист абонентского обслуживания

    ООО НТВ ПЛЮС, Москва

    Обязанности:

    Приём входящих звонков от абонентов, консультация по абонентским и техническим вопросам, помощь в настройке оборудования, регистрация договоров, консультация по услугам и продуктам предоставляемым компанией. Оформление заказов на установку и ремонт оборудования, внесение в автоматизированную систему управления заказами. Консультация по возникшим вопросам. Разрешение конфликтных ситуаций.
    • ноябрь 2016 – март 2017
    • 5 месяцев

    Специалист контактного центра

    Российское Автомобильное Товарищество (РАТ), Москва

    Обязанности:

    Приём входящих звонков от клиентов, оформление заявок на эвакуацию, ремонт, вскрытие и запуск двигателя автомобилей и на оказание юридической помощи автомобилистам, внесение в автоматизированную систему управления заказами. Исходящие звонки клиентам. Консультация по возникшим вопросам. Разрешение конфликтных ситуаций. Обучение персонала.
    • апрель 2016 – октябрь 2016
    • 7 месяцев

    Администратор

    гостиница AQUILA, Краснодар

    Обязанности:

    Регистрация и размещение гостей Оформление документации Контроль своевременной подготовки номеров Прием заказов на бронирование по телефону, работа с сайтами бронирования Составление отчета за смену Контроль сохранности имущества и оборудования Решение конфликтных ситуаций Приготовление завтраков
    • январь 2015 – апрель 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист контактного центра

    ООО МО Займ-Экспресс, Москва

    Обязанности:

    Приём входящих звонков от клиентов, оформление заказов, внесение в автоматизированную систему управления заказами. Исходящие звонки клиентам. Консультация по возникшим вопросам. Разрешение конфликтных ситуаций. Обучение персонала.
    • февраль 2012 – ноябрь 2014
    • 2 года и 10 месяцев

    Продавец-кассир / Менеджер по продажам

    Фитилики(интернет магазин детской одежды), Москва

    Обязанности:

    Прямые продажи. Ведение первичной документации. Обработка входящих звонков и регистрация обращений. Ведение переговоров с поставщиками. Ведение клиентской базы. Составление заявок на поставки товаров, приемка товара, общение с заказчиками, заказ и контроль курьерских доставок и доставок по России. Проведение инвентаризаций. Решение конфликтных ситуаций. Контроль за запасами товара на складе. Документооборот. Ценообразование. Взаимодействие с розничным магазином.
    • июнь 2009 – февраль 2012
    • 2 года и 9 месяцев

    Старший продавец-кассир/Администратор

    ООО Доминка (детская одежда), Москва

    Обязанности:

    Выполнение функций товароведа: приемка товара, регистрация накладных, документооборот магазина, проведение инвентаризаций, инкассаций. Касса. Прямые продажи. Подбор и обучение персонала.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1992

    Кубанский государственный аграрный университет

    Факультет: Зоотехнологии
    Специальность: Зооинжинер

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Навыки деловой переписки; навыки деловых переговоров; навыки создания, развития и ведения клиентской базы; навыки обеспечения жизнедеятельности офиса; навыки оперативного поиска информации в сети Интернет; навыки планирования продаж; навыки проведения анализа продаж; навыки осуществления закупок товара; навыки проведения инвентаризации, навыки работы с персоналом, подбора персонал и обучение персонала.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый