Московская область
Резюме № 42566476
Обновлено 28 февраля 2023
no-avatar
Администратор гостиницы, менеджмент, супервайзер, хаузкипингБыл в этом месяце
45 000 ₽
30 лет (родился 02 февраля 1994), не состоит в браке, детей нет
Москваготов к переездуготов к командировкам
Павелецкая
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

    • Февраль 2018 – ноябрь 2018
    • 10 месяцев

    Администратор кафе

    кафе "Планета", Москва

    Обязанности:

    Встреча гостей, управление персоналом, заполнение штатного расписания сотрудников, работа с документацией, инвентаризация.
    • Апрель 2017 – октябрь 2017
    • 7 месяцев

    Супервайзер

    Lotte Hotel, Москва
    Гостиницы, рестораны, общепит.

    Обязанности:

    1. Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала во всех вверенных помещениях. 2. Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах. 3. Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей. 4. Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле. 5. Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений (комнаты горничных, бельевые, проверка состояния офиса службы Housekeeping в конце рабочего дня, комплектации рабочих тележек, чистоты пылесосов и др.). 6. Контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов и т. д. 7. Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей. 8. Организация работы по озеленению и украшению гостиничных интерьеров для создания позитивного имиджа отеля. 9. Обеспечение необходимого количества белья на этажах, расходных материалов, рекламной продукции. 10. Контроль рационального распределения и использования моющих средств и других хозяйственных материалов. 11. Проведение инвентаризации материальных ценностей, оформление актов порчи имущества постояльцами отеля (в необходимых случаях). 12. Оформление, учет и хранение забытых гостями вещей. 13. Полная ответственность за ключевое хозяйство службы. 14. Проведение инструктажа горничных о подготовке номеров для заезда VIP-персон и проверка готовности этих номеров к заселению. 15. Контроль внешнего вида горничных, контроль соблюдения ими рабочего расписания и перерывов. 16. Строгое выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными. 17. Участие в совещаниях отдела и производственных обучениях. 18. Оказание помощи подчиненным с целью осуществления ими обслуживания клиентов на максимально высоком уровне. 19. Обучение персонала, обеспечение неукоснительного соблюдения установленных высоких требований к самодисциплине, вежливости и доброжелательности в отношениях с гостями и друг с другом; воспитание в каждом сотруднике службы гордости за свою профессию, чувства значимости своего труда в деятельности всего предприятия.
    • Февраль 2015 – январь 2016
    • 1 год

    Администратор

    Отель B&B Kursk, Курск
    Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

    Обязанности:

    Участие в составлении штатного расписания, должностных инструкций и профессиональных стандартов; обучение персонала по разработанным методикам и постановка на должность;изучение рынка, анализ. Контроль за соблюдением правил и стандартов обслуживания персоналом Благодарственные письма от руководителей
    • Март 2014 – октябрь 2014
    • 8 месяцев

    Администратор ресторана (стартап)

    ГК "Аврора"
    Гостиницы, рестораны, общепит, кейтериг

    Обязанности:

    Участие в составлении штатного расписания, должностных инструкций и профессиональных стандартов; обучение персонала по разработанным методикам и постановка на должность; поиск поставщиков, изучение рынка сбыта, участие в переговорных процессах; Контроль за соблюдением правил и стандартов обслуживания персоналом, участие в организации событийных мероприятий Благодарственные письма от руководителей
    • Ноябрь 2013 – март 2014
    • 5 месяцев

    Продавец-кассир и мерчендайзер

    Inditex, Москва
    Розничная торговляРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Товары народного потребления (непищевые)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство).

    Обязанности:

    Функционал: - Консультация и обслуживание клиентов - Выкладка товара - Оформление манекенов - Оформление магазина

    Достижения:

    Неоднократно отмечался как лучший сотрудник магазина
    • Август 2012 – апрель 2013
    • 9 месяцев

    Продавец-кассир

    Inditex, Москва
    Сфера деятельности компанииРозничная торговляРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Товары народного потребления (непищевые)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности:

    Консультация и обслуживание клиентов

    Достижения:

    Неоднократно отмечался как лучший сотрудник магазина Функционал: - Консультация и обслуживание клиентов - Выкладка товара - Оформление манекенов - Оформление магазина

Обо мне

Дополнительные сведения:

- инициативность; - внимательность; - аккуратность; - навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; - ответственность; - стремление к повышению профессионального уровня; - уверенность в себе; - умение сосредотачиваться на главном; - активность; - высокая обучаемость; - исполнительность; - пунктуальность; - склонность к командной работе; - стремление к профессиональному росту; - умение быстро обучаться и запоминать новую информацию. Дополнительная информация: 1. Отмечен благодарственным письмом «Государственной Думы Ямало-Ненецкого Автономного Округа». За творчество, фантазию, юмор, мастерство, 2. Диплом 3-й степени от Главы города Новый Уренгой. В городском всеобщем конкурсе за мастерство, 3. Диплом от Ямало-Ненецкого Автономного Округа, Г. Салехард. За участие в окружной выставке – конкурсе декоративно-прикладного творчества.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 155 похожих резюме
Обновлено 9 мартаПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)Администратор гостиницыНоябрь 2019 – декабрь 2023
Обновлено 12 февраляПоследнее место работы (5 мес.)АдминистраторИюль 2016 – декабрь 2016
Обновлено 15 январяПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Администратор гостиницыЯнварь 2020 – работает сейчас
Обновлено 10 декабря 2023Последнее место работы (10 мес.)Администратор гостиницыСентябрь 2021 – июль 2022
Обновлено 2 ноября 2023Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Продавец-консультантСентябрь 2018 – июнь 2023
Обновлено 27 февраляПоследнее место работы (5 мес.)Супервайзер Ресторанной службыФевраль 2019 – июль 2019
Обновлено 6 сентября 2023Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Администратор гостиницы, старший менеджерАвгуст 2021 – июль 2023
Обновлено 26 июля 2023Последнее место работы (4 года)АдминистраторЯнварь 2019 – январь 2023
Обновлено 16 мая 2023Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Администратор, горничнаяЯнварь 2015 – сентябрь 2019
Обновлено 13 марта 2023Последнее место работы (2 мес.)Администратор отеляСентябрь 2022 – ноябрь 2022
Работа в Московской области / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Секретариат, ресепшн, офис-менеджмент / Администратор гостиницы