Обязанности:
Установка и настройка компьютерного оборудования и офисной техники, серверов и сетевого оборудования, программного обеспечения, операционных систем Windows 2000, Windows 2000 Server, Windows XP, Windows Server 2003; поддержка пользователей; восстановление данных; написание небольших скриптов для оптимизации рабочего процесса; установка, настройка и обслуживание специализированных программ, базирующихся на Microsoft SQL Server 2000, 2005 и 2008; выгрузка отчётов телефонной станции AVAYA;
по итогам ежемесячных проверок несколько лет соответствую высоким стандартам корпоративных правил ведения телефонных переговоров (100% call quality);
прошёл внутрикорпоративную сертификацию по программе Certified International Specialist, имею соответствующий сертификат