По договоренности
44 года
Черноголовка
Английский (Базовый)
стаж 13 лет
- Обеспечение высокого уровня обслуживания в магазине.
- Организация и контроль торгового процесса
- Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее)
- Консультировать покупателей по телефону по вопросам наличия имеющихся товаров, услуг
- Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, проводить инструктажи с продавцами-консультантами, направленные на эффективное обслуживание покупателей
- Организация и контроль проведения всех видов плановых рекламных акций
- Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, развитие и мотивация персонала),
- Вести табель учета рабочего времени всего персонала, составлять график работы
- Взаимодействие с покупателями и руководителями с помощью информационно-торговой системы
- Контроль ведения кассовых операций, контроль за сохранностью материальных ценностей, контроль возврата товара покупателем и возвратом денежных средств покупателю, контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования, контроль за своевременным проведением инвентаризации товаров
- Участвовать в заказе необходимого для работы магазина товара, оборудования, материалов
- Осуществлять контроль за своевременной выкладкой товара, наличием ценников на товаре, актуальной информацией на товаре.
- Предоставление фотоотчетов по текущим акциям
- Взаимодействие с государственными структурами и арендодателем
- Работа с контролирующими органами магазина
- Участие в проведении специальных мероприятий (мастер-классы, акции)
- Участие в мероприятиях компании с целью повышения квалификации персонала, направленных на развитие и рекламу, на продвижение товаров и услуг, на укрепление имиджа компании, на повышение лояльности клиентов компании
Управляющая магазином, Персональный менеджер заказа в администрации, Заведующая магазином скрыть