Поиск резюмеМенеджер по сопровождению клиентов
30286141Обновлено 16 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Продажа банковских продуктов
29 лет (родилась 21 октября 1988), женщина, не состоит в браке, детей нет
Мытищи
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по сопровождению клиентов

60 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет

    • февраль 2018 – август 2018
    • 7 месяцев

    Контент-менеджер

    ООО "НАША ЛЕСТНИЦА", Мытищи
    Производство и продажа лестниц

    Обязанности:

    - участие в создании и запуске акций - управление всеми каналами привлечения покупателей - ведение и модерация групп в соц. сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Pinterest, МойМир, Твиттер, Youtube) - общение с покупателями в соц. сетях и через сервис JivoSite в онлайн чате, ответы на комментарии - создание и настройка личных кабинетов, и управление проектами для продвижения сайта на сервисах Seopult и Sape - настройка и запуск таргетированной рекламы в соц. сетях - контроль работы подрядчиков по контекстной рекламе - работа с Яндекс. Метрикой и Google Analytic - наполнение сайта компании товарами, заполнение карточек товаров - поддержание актуальной информации на сайте - создание баннеров для сайта и рекламных компаний - разработка и заказ POS материалов
    • июнь 2017 – январь 2018
    • 8 месяцев

    Менеджер по продажам B2B

    ООО "К-раута Рус", Мытищи
    Строительный гипермаркет К-РАУТА

    Обязанности:

    - поиск и привлечение новых клиентов - поддержание существующей базы клиентов и увлечение объемов продаж по ней - документальное сопровождение каждой сделки (договора, заявки, контроль документооборота, соблюдение логистических требований клиента, составление спецификаций и т.д.) - поиск объектов строительства - занесение объектов и тендеров в CRM - работа в системе SAP ERP - взаимодействие с отделом закупок - организация отгрузки трансферов напрямую с заводов-поставщиков - выполнение планов продаж - ведение еженедельной отчетности о проделано работе
    • март 2013 – июнь 2017
    • 4 года и 4 месяца

    Менеджер Клиентского отдела

    ООО "К-раута Рус", Мытищи
    Строительный гипермаркет К-РАУТА

    Обязанности:

    - подготовка работы отдела с нуля (открытие нового гипермаркета) - создание оптимально удобных методов расчета и оформления доставки для менеджеров отдела клиентам - расчет стоимости доставок, рапределение маршрутов по водителям - оформление, контроль выполнения доставок клиентам, подготовка всех необходимых документов на перевозку (акты, счета-фактуры, ТТН, ТН, доверенности, наряд-заказы, маршрутные листы), сверка с провайдером предоставляющим услуги грузоперевозок - оформление, контроль поставок, отгрузка товара клиентам по договорам - оформление документов на возврат клиентам, операции по кассе - работа с рекламациями, взаимодействие с сервис центрами, контроль сроков исполнения ремонта инструмента - интернет магазин: прием, обработка, отгрузка, контроль комплектации по системе - оформление услуги кредита клиентам, подписание договора, передача документов в банк, консультация - контроль, исправление дебиторской задолжности - контроль за работой комплектовщиков-заказов (9 комплектовщиков-заказов в подчинении) - составление графиков работы, проверка табеля, проведение собеседований, обучение новых сотрудников - взаимодействие с отделом B2B, отгрузка товара оптовым клиентам, подготовка документов - формирование ежедневных отчетов о проделанной работе, контроль и устранение ошибок сотрудников отдела - полное замещение руководителя отдела на время его отсутствия
    • апрель 2012 – февраль 2013
    • 11 месяцев

    Менеджер-логист

    ГК «ПОДОРОЖНИК», Москва
    Транспортная логистика

    Обязанности:

    - получение и обработка заказов на перевозки, расчет стоимости перевозок - работа с претензиями - маршрутизация заявок на перевозку - контроль погрузки - отслеживание заказов до момента их сдачи грузополучателям - заполнение отчетной документации - выставление счетов компаниям-заказчикам - проверка и сдача отчетных документов (акты, счета-фактуры, ТН, ТТН) - контроль водителей
    • май 2011 – октябрь 2011
    • 6 месяцев

    Администратор

    ООО «НПП ЖЕСТ», Балашиха
    «YAMAHA Мотор Центр Измайлово»

    Обязанности:

    - организация работы мото-салона с нуля - консультирование клиентов - продажа техники и экипировки - создание и расширение клиентской базы - оформление договоров, накладных, выставление счетов - координация работы продавцов и деятельности салона - составление ежедневных отчетов по продажам
    • октябрь 2007 – октябрь 2009
    • 2 года и 1 месяц

    Администратор дистанционной формы обучения

    ФГУ ВНИИПО МЧС России, Балашиха
    Государственная структура

    Обязанности:

    - ведение и расширение клиентской базы - заключение договоров на обучение - оформление финансовых документов - ведение клиента с первого дня и до завершения обучения - консультирование в подборе программ обучения - встречи с заказчиками - ежемесячные отчеты о проделанной работе

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2011

    Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса (МГУС / РГУТиС (бывш. МТИ)

    Факультет: Институт экономики сервиса
    Специальность: Менеджер организации
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2007

    Колледж при Российском Новом Университете (РосНОУ)

    Специальность: Менеджер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- опытный пользователь ПК - уверенное знанием пакета MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) - уверенный пользователь SAP ERP, OneFico и BW - базовые знания графических редакторов Adobe Photoshop и Gimp 2 - верстка страниц на HTML 5 и CSS 3 - создание, настройка и установка счетчиков Яндекс. Метрика и Google Analytics - опыт работы в CMS WordPress, 1С Битрикс - касса и терминал (Z-отчет, X-отчет)

Дополнительные сведения:

- быстрая адаптация на новом месте - ответственность - многозадачность - пунктуальность

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 9:36
Мытищи
По договорённости54 года, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 1:18
Мытищи
69 000 27 лет, опыт работы 7 лет и 6 месяцев
Обновлено вчера
Мытищи
По договорённости31 год, опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Обновлено 17 августа
Обновлено 17 августа
Мытищи, готов к переезду
По договорённости27 лет, опыт работы 7 лет и 2 месяца
Обновлено 16 августа
Мытищи, готов к переезду
По договорённости44 года, опыт работы 10 лет и 1 месяц
Обновлено 16 августа
Мытищи, готов к переезду
По договорённости44 года, опыт работы 10 лет и 1 месяц
Обновлено 6 августа
Мытищи
60 000 34 года, опыт работы 7 лет и 10 месяцев
Обновлено 5 августа
Мытищи
50 000 33 года, опыт работы 9 лет и 9 месяцев
Обновлено 3 августа
Мытищи
По договорённости31 год, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 21 июля
Мытищи
По договорённости31 год, опыт работы 8 лет и 3 месяца
Обновлено 17 июля
Мытищи
По договорённости38 лет, опыт работы 9 лет и 4 месяца
Обновлено 10 июля
Мытищи, готов к переезду
65 000 32 года, опыт работы 9 лет
Обновлено 9 июля
Мытищи
По договорённости39 лет, опыт работы 7 лет и 6 месяцев