Московская область
Резюме № 2327618
Обновлено 10 января 2017
Превью фото соискателя
Менеджер по туризмуБыла больше месяца назад
25 000 ₽
42 года (родилась 26 мая 1981), не состоит в браке, есть дети
Чеховне готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

    • Октябрь 2015 – работает сейчас
    • 8 лет и 6 месяцев

    Ведущий менеджер по туризму

    ООО "АП Вояжер", Москва

    Обязанности:

    Консультирование потенциальных клиентов компании, продажа туристических путевок по разным направлениям выездного и внутреннего туризма. Бронирование авиа и ж/д билетов. Продвижение продуктов компании посредством социальных сетей. Подготовка документов для визового оформления. Контроль и ведение заказа клиента от первого звонка или посещения офиса до завершающего звонка по возвращении туриста с отдыха. Помимо выполнения стандартных обязанностей менеджера по туризму исполняю обязанности руководителя подразделения в г. Чехов.
    • Март 2015 – сентябрь 2015
    • 7 месяцев

    Менеджер по туризму

    ООО "ЛИГАТУР", Подольск

    Обязанности:

    Консультирование потенциальных клиентов компании, продажа туристических путевок по разным направлениям выездного и внутреннего туризма. Бронирование авиа и ж/д билетов. Продвижение продуктов компании посредством социальных сетей. Подготовка документов для визового оформления. Контроль и ведение заказа клиента от первого звонка или посещения офиса до завершающего звонка по возвращении туриста с отдыха.
    • Май 2008 – октябрь 2014
    • 6 лет и 6 месяцев

    Менеджер Службы поддержки туристов за рубежом и Менеджер по продажам

    Сеть Магазинов Горящих Путевок, Москва

    Обязанности:

    Оперативное решение проблем, возникающих у туристов во время отдыха за рубежом. Работа с туроператорами, принимающими сторонами, отелями. Поддержка туристов в критических ситуациях. Психологическая помощь родственникам. Параллельно я работаю менеджером по продажам турпакетов в одном из офисов "Сети Магазинов горящих путевок" на ст. м Павелецкая, есть опыт прямых продаж туристических путевок. Работаю по внешнему и внутреннему туризму, по таким направлениям, как Египет, Турция, Тунис, Европа, экзотические страны
    • Июнь 2006 – апрель 2008
    • 1 год и 11 месяцев

    Администратор Службы приема и размещения

    ООО "Фореста Фестиваль Парк"

    Обязанности:

    Принятие бронирования, ведение переписки, подготовка прибытия, регистрация гостя, опека гостя во время пребывания в гостинице, подготовка отъезда, снятие гостя с регистрации при предъявлении счета, управление оплатой, денежные операции, ведение гостевой картотеки (гостевой информации и архива) и поддержание ее «up to date» (на актуальном уровне), подготовка всех необходимых отчетов для бухгалтерии, ресторана, для Генерального и коммерческого директора, работа с корпоративными клиентами на уровне их принятия в гостинице, контроль за подготовкой конференц-помещений для заезжающей группы, составление отчетов для корпоративного отдела, продажа дополнительных услуг, предоставление информации и справок, консультации, предоставление возможности телефонного соединения или коммуникации посредством других средств связи, прием и распределение информации, признание экстренных случаев и «правильная » реакция, идентификация и выделение гостей VIP и правильная реакция.
    • Июль 2004 – январь 2005
    • 7 месяцев

    Секретарь-помощник Генерального директора

    ООО «Меларис», Москва

    Обязанности:

    Делопроизводство, ведение деловой переписки, в том числе по E-mail, приём и распределение входящих телефонных звонков, контроль исполнения документов, выполнение оперативных поручений руководителя, планирование рабочего дня руководителя, деловой этикет, корпоративная культура, работа с бухгалтерской документацией, кадровое делопроизводство, выполнение обязанностей офис-менеджера. Работа с офисной оргтехникой: мини-АТС, факс, ксерокс, сканер.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Мой девиз - не шага назад. Каждая последующая должность всегда была на ступеньку выше предыдущей и учила чему-нибудь новому. Например, в отеле, в котором я работала с самого начала, мне все нужно было осваивать на собственном опыте. Мы открывали отель и учились всему сами. Опыта работы в гостиничном бизнесе у меня на тот момент не было. Так же и в туристический бизнес я пришла практически с "нуля", обладая лишь знаниями из смежной отрасли - гостиничного бизнеса. Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, Internet, E-mail, специализированная гостиничная программа Libra

Дополнительные сведения:

Музыка, долгое время занималась вокалом. В данное время занимаюсь с репетитором английским языком.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 1 марта
Превью фото соискателя
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (14 лет и 11 мес.)Менеджер по туризмуМай 2009 – работает сейчас
Обновлено 10 декабря 2017
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Начальник отделаМарт 2011 – май 2016
Обновлено 21 ноября 2017
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (13 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 11 февраля 2014Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)БухгалтерАвгуст 2005 – работает сейчас
Обновлено 26 мая 2011Последнее место работы (16 лет и 2 мес.)Начальник отдела внутреннего туризмаФевраль 2008 – работает сейчас
Обновлено 6 марта 2009Последнее место работы (15 лет и 7 мес.)Помощник менеджера по туризмуСентябрь 2008 – работает сейчас
Работа в Московской области / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Туристические услуги и продукты / Менеджер по туризму

Смотрите также резюме