Обязанности:
Обработка входящих, совершение исходящих звонков. Консультирование клиентов интернет-магазина по ценам и ассортименту товаров, предоставление информации по заказам клиентов (доставка, возврат, оплата). Внесение информации в карточку клиента, работа с претензиями.