Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32959846Обновлено 20 августа
В избранные

Руководитель отдела качества / претензий

120 000 Р
Муж., 37 лет (28 сентября 1980), высшее образование
Селятино , готов к переезду
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 8 месяцев
2 года
январь 2016 — н.в.
Ведущий специалист контроля перевозок автомобилевозами
Hyundai GLOVISRUS (Корея), Москва, полная занятость
• Проведение аудитов и анализ показателей качества и реализации мер по устранению действий не соответствующих установленным требованиям;
• Усовершенствование системы контроля качества и улучшение показателей качества для сокращения убытков;
• Выработка рекомендаций по безаварийной перевозке автомобилей и снижению потерь на претензиях;
• Разработка и предоставление рекомендаций по корректирующим мерам при автомобильных перевозках;
• Работа с заводами HMMR и АВТОТОР (производство автомобилей Hyundai и KIA);
• Управление персоналом;
• Разработка и усовершенствование IT программ по обработке претензий и контролю качества субконтракторов;
• Аудит и аттестация перевозчиков, складов хранения товарных автомобилей и дилеров;
• Статистика, KPI.
7 лет
октябрь 2008 — сентябрь 2015
Эксперт по качеству
ООО "ЖЕФКО" Gefco (Франция входит в концерн PSA Peugeot-Сitroёn (Франция). г.Москва, Москва, полная занятость
• Разработка, совершенствование и внедрение системы управления качеством СМК;
• Внедрение стандартов ISO 9001:2008/ ISO 14001:2008;
• Реализация политики клиента и требования компании в области качества (автомобильные перевозки) у дилеров, транспортных компании, иных контрагентов и на территориях обособленных подразделений компании;
• Усовершенствование системы контроля качества и улучшение показателей качества для сокращения убытков;
• Выработка рекомендаций по безаварийной перевозке автомобилей и снижению потерь на претензиях;
• Разработка и предоставление рекомендаций по корректирующим мерам при автомобильных перевозках;
• Прямое руководство специалистами по качеству, дистанционное управление складскими сотрудниками, курирование водительского состава;
• Ключевое участие в запуске и организации автомобильного хранения на складах и в портах таких клиентов как VOLVO, BMW, Porsche, GM;
• Системный подход в организации работы;
• Проведение аудитов и анализа показателей качества и реализации мер по устранению действий не соответствующих установленным требованиям;
• Анализ, построение процессов работы в офисе и в парке (водители, автовозы);
• Принятие участия в работах по подготовке собственных и арендованных логистических площадок компанией (центров хранения и обслуживания автомобилей) к аудиту и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением на этих территориях стандартов и условий на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля качества;
• Реализация принципов и мероприятий бережливого производства;
• Контроль за деятельностью подразделений компании и контрагентов в области качества;
• Анализ причин возникновения повреждений, выработка действий по их сокращению и устранению;
• Разработка, совершенствование и внедрение системы управления качеством СМК;
• Управление документацией СМК (внесение изменений, распространение, учет, хранение т.д.) в т. ч. разработка вверенной документации СМК;
• Составление бизнес-процессов компании;
• Участие во внутренних аудиторских проверках: тестирование контрольных процедур, оценка эффективности бизнес-процессов, оценка системы внутреннего контроля, оценка рисков;
• Создание программ по обучению и проведение обучени по нормам качества сотрудникам компании, контрагентам;
• Разработка программ обучения, тренингов, методического и раздаточного материала в соответствии со стандартами клиента;
• Аудит и аттестация перевозчиков, складов хранения товарных автомобилей и дилеров;
• Создание эффективных схем расстановки товарных автомобилей на автовозе, разработка и внедрение системы погрузок;
• Увеличение эффективности работы за счет знаний технического устройства автомобилей, прицепной техники и стандартов перевозок;
• Перевозки машин Volvo Construction; работа с перевозчиками; знание специфики и приёмки передачи машин между контрагентами; обучение персонала стандартам перевозок; контроль качества;
• Ведение статистики по перевозкам, выполнение KPI клиента.
7 месяцев
март  — сентябрь 2008
Начальник отдела логистики
ООО «Истерн» официальный Дистрибьютор автомобилей Lifan в России, входящее в Группу Компаний «АВТОМИР», Москва, полная занятость
Организация доставки автомобилей Lifan с завода ООО «АК Дервейс», из г. Черкесск, до дилеров;
поиск и работа с поставщиками;
установление единой стоимости доставки автомобилей Lifan до дилеров по России;
организация склада для хранения готовой продукции на территории завода;
сотрудничество и решение спорных вопросов с заводом;
составление и утверждение документооборота между контрагентами;
управление персоналом;
претензионная работа;
ведение ежемесячной отчётности.
2 года и 6 месяцев
октябрь 2005 — март 2008
Заместитель руководителя отдела логистики
ООО Группа Компаний «РУСБИЗНЕСАВТО», Москва, полная занятость
Организация и оптимизация перевозки автотехники между филиалами компании по России и Москве;
обработка заявок на перевозку;
согласование и утверждение водителей-перевозчиков с сотрудничающими организациями;
подготовка документов для осуществления перевозки;
предоставление информации по стоимости перевозок;
отслеживание движения техники;
согласование тарифов и условий;
управление штатом перевозчиков;
своевременное извещение склада о приходе техники;
обратная связь с отделом продаж;
контроль над рекламациями;
работа с филиалами, стоянками и сервисами;
учет и контроль количества и качества перевозок;
ведение периодической отчетности.
1 год и 11 месяцев
февраль 2005 — декабрь 2006
Индивидуальный предприниматель
ИП, Наро-Фоминск, полная занятость
Поиск мест и организация торговых павильонов;
поиск и контроль над персоналом;
оформление необходимых документов и работа с
сопутствующими организациями;
поиск поставщиков и работа с ними;
организация сбыта продукции;
ведение внутренней отчетности.
4 месяца
ноябрь 2004 — февраль 2005
Инженер-технолог
ЗАО «Нарофоминский машиностроительный завод», Наро-Фоминск, полная занятость
Составление техпроцессов;
составление карт согласования;
разработка тех. процессов мех. обработки деталей;
внесение изменений в техническую документацию по нормам расхода материалов в связи с корректировкой технологических процессов и режимов производства;
обеспечение производства конструкторской, технологической и нормативно-технической документацией.
1 год и 9 месяцев
февраль 2003 — октябрь 2004
Заместитель начальника цеха
OOO «ИнтерСити», Наро-Фоминск, полная занятость
Организация поставок материалов;
прием и расчет заказов на изготовление;
координация работы персонала;
приём, складирование и учёт материала;
обеспечение оптимального наличия товара на складе;
конструирование небольших станков для производственных нужд;
дооборудование цеха необходимым инструментом и оборудованием.
Высшее образование
2004
Российский университет дружбы народов
Магистр
Инженерный
Дневная/Очная форма обучения
Технология оборудование и автоматизация машиностроительных производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Пользователь программ Windows, MS Office, AutoCAD, Solid, PowerPoint, MS Project, 1С7, 1С8.
Водительское удостоверение кат. «В», стаж вождения 15 лет.
Дополнительные сведения
Сертификат "Основы управления проектами" - 2014
Тренинг Бережливое мышление и непрерывное совершенствование - 2014
Тренинг Тайм-менеджмент, управление временем - 2014
Тренинг "Управление качеством отношений с клиентом" - 2012
Сертификат "Практикум управления проектами. Ключевые документы, инструменты, решения" - 2014
Сертификат "Введение в стандарт ISO 9001:2008. Документация системы менеджмента качества" - 2010

Персональные качества: лояльность, настойчивость и нацеленность на конкретный результат.
Личная организованность. Умение расставлять приоритеты. Ответственность. Умение устанавливать и поддерживать постоянный контакт с людьми.
Навыки руководства коллективом, в том числе удаленно.
Навыки ведения переговоров на всех уровнях.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела обеспечения качества
По договоренности
Начальник отдела обеспечения качества, ОАО "Холдинг "ЭДАС"
Руководитель отдела качества
По договоренности
Владелец, Консультационный бизнес.
Руководитель отдела
По договоренности
Заместитель начальника отдела стоимостного анализа, ООО УК МЕТАЛЛОИНВЕСТ
Смотреть все резюме
Резюме № 32959846 в открытом доступе Последнее обновление 20 августа, 23:22

Резюме

Руководитель отдела качества / претензий 120 000
Готов к командировкам.
Дата рождения: 28 сентября 1980, 37 лет.
Селятино, готов к переезду
01.2016—н.в.   2 года
Ведущий специалист контроля перевозок автомобилевозами
Hyundai GLOVISRUS (Корея), г. Москва, полная занятость.
• Проведение аудитов и анализ показателей качества и реализации мер по устранению действий не соответствующих установленным требованиям;
• Усовершенствование системы контроля качества и улучшение показателей качества для сокращения убытков;
• Выработка рекомендаций по безаварийной перевозке автомобилей и снижению потерь на претензиях;
• Разработка и предоставление рекомендаций по корректирующим мерам при автомобильных перевозках;
• Работа с заводами HMMR и АВТОТОР (производство автомобилей Hyundai и KIA);
• Управление персоналом;
• Разработка и усовершенствование IT программ по обработке претензий и контролю качества субконтракторов;
• Аудит и аттестация перевозчиков, складов хранения товарных автомобилей и дилеров;
• Статистика, KPI.
10.2008—09.2015   7 лет
Эксперт по качеству
ООО "ЖЕФКО" Gefco (Франция входит в концерн PSA Peugeot-Сitroёn (Франция). г.Москва, г. Москва, полная занятость.
• Разработка, совершенствование и внедрение системы управления качеством СМК;
• Внедрение стандартов ISO 9001:2008/ ISO 14001:2008;
• Реализация политики клиента и требования компании в области качества (автомобильные перевозки) у дилеров, транспортных компании, иных контрагентов и на территориях обособленных подразделений компании;
• Усовершенствование системы контроля качества и улучшение показателей качества для сокращения убытков;
• Выработка рекомендаций по безаварийной перевозке автомобилей и снижению потерь на претензиях;
• Разработка и предоставление рекомендаций по корректирующим мерам при автомобильных перевозках;
• Прямое руководство специалистами по качеству, дистанционное управление складскими сотрудниками, курирование водительского состава;
• Ключевое участие в запуске и организации автомобильного хранения на складах и в портах таких клиентов как VOLVO, BMW, Porsche, GM;
• Системный подход в организации работы;
• Проведение аудитов и анализа показателей качества и реализации мер по устранению действий не соответствующих установленным требованиям;
• Анализ, построение процессов работы в офисе и в парке (водители, автовозы);
• Принятие участия в работах по подготовке собственных и арендованных логистических площадок компанией (центров хранения и обслуживания автомобилей) к аудиту и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением на этих территориях стандартов и условий на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля качества;
• Реализация принципов и мероприятий бережливого производства;
• Контроль за деятельностью подразделений компании и контрагентов в области качества;
• Анализ причин возникновения повреждений, выработка действий по их сокращению и устранению;
• Разработка, совершенствование и внедрение системы управления качеством СМК;
• Управление документацией СМК (внесение изменений, распространение, учет, хранение т.д.) в т. ч. разработка вверенной документации СМК;
• Составление бизнес-процессов компании;
• Участие во внутренних аудиторских проверках: тестирование контрольных процедур, оценка эффективности бизнес-процессов, оценка системы внутреннего контроля, оценка рисков;
• Создание программ по обучению и проведение обучени по нормам качества сотрудникам компании, контрагентам;
• Разработка программ обучения, тренингов, методического и раздаточного материала в соответствии со стандартами клиента;
• Аудит и аттестация перевозчиков, складов хранения товарных автомобилей и дилеров;
• Создание эффективных схем расстановки товарных автомобилей на автовозе, разработка и внедрение системы погрузок;
• Увеличение эффективности работы за счет знаний технического устройства автомобилей, прицепной техники и стандартов перевозок;
• Перевозки машин Volvo Construction; работа с перевозчиками; знание специфики и приёмки передачи машин между контрагентами; обучение персонала стандартам перевозок; контроль качества;
• Ведение статистики по перевозкам, выполнение KPI клиента.
03.2008—09.2008   7 месяцев
Начальник отдела логистики
ООО «Истерн» официальный Дистрибьютор автомобилей Lifan в России, входящее в Группу Компаний «АВТОМИР», г. Москва, полная занятость.
Организация доставки автомобилей Lifan с завода ООО «АК Дервейс», из г. Черкесск, до дилеров;
поиск и работа с поставщиками;
установление единой стоимости доставки автомобилей Lifan до дилеров по России;
организация склада для хранения готовой продукции на территории завода;
сотрудничество и решение спорных вопросов с заводом;
составление и утверждение документооборота между контрагентами;
управление персоналом;
претензионная работа;
ведение ежемесячной отчётности.
10.2005—03.2008   2 года 6 месяцев
Заместитель руководителя отдела логистики
ООО Группа Компаний «РУСБИЗНЕСАВТО», г. Москва, полная занятость.
Организация и оптимизация перевозки автотехники между филиалами компании по России и Москве;
обработка заявок на перевозку;
согласование и утверждение водителей-перевозчиков с сотрудничающими организациями;
подготовка документов для осуществления перевозки;
предоставление информации по стоимости перевозок;
отслеживание движения техники;
согласование тарифов и условий;
управление штатом перевозчиков;
своевременное извещение склада о приходе техники;
обратная связь с отделом продаж;
контроль над рекламациями;
работа с филиалами, стоянками и сервисами;
учет и контроль количества и качества перевозок;
ведение периодической отчетности.
02.2005—12.2006   1 год 11 месяцев
Индивидуальный предприниматель
ИП, г. Наро-Фоминск, полная занятость.
Поиск мест и организация торговых павильонов;
поиск и контроль над персоналом;
оформление необходимых документов и работа с
сопутствующими организациями;
поиск поставщиков и работа с ними;
организация сбыта продукции;
ведение внутренней отчетности.
11.2004—02.2005   4 месяца
Инженер-технолог
ЗАО «Нарофоминский машиностроительный завод», г. Наро-Фоминск, полная занятость.
Составление техпроцессов;
составление карт согласования;
разработка тех. процессов мех. обработки деталей;
внесение изменений в техническую документацию по нормам расхода материалов в связи с корректировкой технологических процессов и режимов производства;
обеспечение производства конструкторской, технологической и нормативно-технической документацией.
02.2003—10.2004   1 год 9 месяцев
Заместитель начальника цеха
OOO «ИнтерСити», г. Наро-Фоминск, полная занятость.
Организация поставок материалов;
прием и расчет заказов на изготовление;
координация работы персонала;
приём, складирование и учёт материала;
обеспечение оптимального наличия товара на складе;
конструирование небольших станков для производственных нужд;
дооборудование цеха необходимым инструментом и оборудованием.
Высшее (магистр)
2004
Российский университет дружбы народов
Факультет: Инженерный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Технология оборудование и автоматизация машиностроительных производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
испанский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Пользователь программ Windows, MS Office, AutoCAD, Solid, PowerPoint, MS Project, 1С7, 1С8.
Водительское удостоверение кат. «В», стаж вождения 15 лет.
Дополнительные сведения
Сертификат "Основы управления проектами" - 2014
Тренинг Бережливое мышление и непрерывное совершенствование - 2014
Тренинг Тайм-менеджмент, управление временем - 2014
Тренинг "Управление качеством отношений с клиентом" - 2012
Сертификат "Практикум управления проектами. Ключевые документы, инструменты, решения" - 2014
Сертификат "Введение в стандарт ISO 9001:2008. Документация системы менеджмента качества" - 2010

Персональные качества: лояльность, настойчивость и нацеленность на конкретный результат.
Личная организованность. Умение расставлять приоритеты. Ответственность. Умение устанавливать и поддерживать постоянный контакт с людьми.
Навыки руководства коллективом, в том числе удаленно.
Навыки ведения переговоров на всех уровнях.