Резюме «Руководитель отдела по работе с клиентами» в Московской области

Найдено 19 519 резюме
После регистрации будет доступно 36 908 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено 22 июня
По договоренности , 46 лет , Химки
Обновлено 22 июня
По договоренности , 35 лет , Чехов , стаж 5 лет
Директор по развитию, ООО "Удачные проекты" Проектирование и строительство очистных сооружений , 1 год и 9 месяцев (по июнь 2017)
Сопровождение клиентов, деловая переписка, подготовка КП, подготовка презентаций, взаимодействие с технологическим отделом. Подготовка, согласование и подписание договоров, ведение журнала учета договоров/КП/деловых писем, контроль возврата договоров, контроль оплаты согласно условиям договора, подготовка документов в 1С 8.3 "Торговля и склад" (счета, ТН, акты, СФ). Составление календарных планов производства работ и оборудования, взаимодействие с производственным отделом. Закупка товаров и оборудования, контроль оплаты, осуществление логистики. Закупка товаров в Китае, оформление таможенных документов на ввозимый товар. Участие в тендерных процедурах, подготовка тендерной документации. Оформление допусков СРО, лицензий, сертификатов. Работа в банк-клиенте. Кадровая и административная работа.
Бесплатная вакансия в Зеленограде
Срок размещения вакансии — 30 дней.
Оцените, сколько специалистов готовы работать именно у вас.
Контакты откликнувшихся соискателей будут доступны после оплаты любого тарифа.
Обновлено 20 июня
80 000 Р , 43 года , Химки , Английский (Базовый) , стаж 12 лет и 2 месяца
Заместитель начальника службы АХО, АО Корпорация ВНИИЭМ, 4 месяца (по настоящее время)
- Руководство отделом по подготовке первичной документации к торгам. - Поиск и переговоры с поставщиками товаров и услуг. - Сбор заявок с отделов, подготовка ТЗ, проект договора. - Контроль согласования документации. - Организация работы начальников участков на трех территориях площадью 10ГА, контроль выполнения работ. - Контроль за исполнением договоров поставщиками товаров и услуг. Контроль уборки территории, вывоз металлолома, мусора, снега. - Взаимодействие с подразделениями организации. - Переговоры с первыми лицами организаций- поставщиков, решение спорных вопросов. - Совмещение с должностью кладовщика: прием лома и стружки от производства на склад. - Организация работ по устранению сантехнических, кровельных и других аварийных ситуаций на вверенной территории. - Контроль за исправностью и своевременном техническом обслуживании газонокосилок, триммеров. - Составление ежемесячных отчетов по каждому направлению.
Менеджер отдела продаж, Руководитель направления, Руководитель отдела безналичных оплат, Старший менеджер отдела безналичных продаж, Бизнес менеджер, Ведущий менеджер Отдела обслуживания автомобильных компаний Управления продаж МРЦ, Специалист по кредитованию и страхованию скрыть
еще {%vm.professionHideCount('\u041C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436,\x20\u0420\u0443\u043A\u043E\u0432\u043E\u0434\u0438\u0442\u0435\u043B\u044C\x20\u043D\u0430\u043F\u0440\u0430\u0432\u043B\u0435\u043D\u0438\u044F,\x20\u0420\u0443\u043A\u043E\u0432\u043E\u0434\u0438\u0442\u0435\u043B\u044C\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u0431\u0435\u0437\u043D\u0430\u043B\u0438\u0447\u043D\u044B\u0445\x20\u043E\u043F\u043B\u0430\u0442,\x20\u0421\u0442\u0430\u0440\u0448\u0438\u0439\x20\u043C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u0431\u0435\u0437\u043D\u0430\u043B\u0438\u0447\u043D\u044B\u0445\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436,\x20\u0411\u0438\u0437\u043D\u0435\u0441\x20\u043C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440,\x20\u0412\u0435\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439\x20\u043C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u041E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u043E\u0431\u0441\u043B\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043D\u0438\u044F\x20\u0430\u0432\u0442\u043E\u043C\u043E\u0431\u0438\u043B\u044C\u043D\u044B\u0445\x20\u043A\u043E\u043C\u043F\u0430\u043D\u0438\u0439\x20\u0423\u043F\u0440\u0430\u0432\u043B\u0435\u043D\u0438\u044F\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436\x20\u041C\u0420\u0426,\x20\u0421\u043F\u0435\u0446\u0438\u0430\u043B\u0438\u0441\u0442\x20\u043F\u043E\x20\u043A\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043E\u0432\u0430\u043D\u0438\u044E\x20\u0438\x20\u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043E\u0432\u0430\u043D\u0438\u044E')%}
Обновлено 18 июня
По договоренности , 38 лет , Дзержинский , стаж 15 лет и 6 месяцев
Консультант CRM МВД РФ, сервиса обеспечения дежурных частей / СОДЧ, ООО «ЭйТи Консалтинг» (www.at-consulting.ru/), 11 месяцев (по настоящее время)
Внедрение, консультирование и развитие сервиса в дежурных частях МВД Москвы
Business broker, Заместитель руководителя продаж готового бизнеса, Бизнес-брокер, Руководитель группы сопровождения клиентов, Руководитель отдела по работе с клиентами, Руководитель группы по работе с клиентами, Сотрудник группы по работе с клиентами скрыть
Обновлено 18 июня
30 000 Р , 34 года , Ступино , Английский (Базовый)   и еще 1, , Французский (Базовый)   скрыть , стаж 4 года и 4 месяца
Главный инспектор, Администрация Ступинского района отдел трудовых отношений, 10 месяцев (по июль 2016)
Обновлено 15 июня
90 000 Р , 35 лет , Раменское , стаж 12 лет
Руководитель отдела по работе с клиентами, ООО ЛИДЕР НК, 5 лет и 7 месяцев (по сентябрь 2016)
- оптимизация отдела продаж; - планирование, организация и контроль работы менеджеров по продажам; - анализ рынка, прогнозирование, учёт объёмов работ; - поиск, привлечение и работа с ключевыми клиентами; - контроль за движением денежных средств; - еженедельная/ежемесячная отчётность; - участие в тендерах; - осуществление всех необходимых действий для достижения целей по выполнению плана продаж; - взаимодействие отдела по работе с клиентами с другими подразделениями компании; - увеличение прибыли компании на 20% в год. Компания занимается оказанием следующих услуг: Подготовка и аттестация специалистов неразрушающего контроля; Аттестация и аккредитация лабораторий неразрушающего и разрушающего контроля; Комплектация лабораторий оборудованием и средствами НК; Аттестация сварщиков и специалистов сварочного производства; Аттестация электроизмерительных лабораторий и специалистов по электробезопасности и т.д.
Обновлено 15 июня
70 000 Р , 48 лет , Наро-Фоминск , стаж 10 лет и 11 месяцев
Ведущий инженер отдела контроля качества, ООО "ТехСтрой", 10 месяцев (по настоящее время)
Контроль за своевременным качественным выполнение работ по устранению строительных несоответствий. Участие в осмотре и сдачи квартиры клиентам.
Обновлено 15 июня
40 000 Р , 38 лет , Железнодорожный , стаж 11 лет и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, ассистент руководителя отдела продаж, ТП компания по производству молочного сырья для пищевой промышленности и кормов для с/х Животных, 1 год и 1 месяц (по настоящее время)
- работа с новыми и существующими клиентами; - работа по возобновлению деловых взаимоотношений с "потерянными клиентами" - полное сопровождение клиентов, включая:консультирование по продукции, ценам, условиям доставки, расчет стоимости заказа, документальное оформление сделок по продажам, выписка первоначальной документации (Счета, накладные, счета-фактуры); - ведение договоров:их наличие, пролонгация, ценовые условия: - работа с рекламациями; - отслеживание дебиторской задолженности, ведение реестра платежей; - обеспечение наличия актов сверок, доверенностей, др.док, сопутствующих продажам; - работа с отделом логистики, закупок, производством, бухгалтерией; - ведение отчетности по выполнению плана продаж и денежным поступлениям; - выполнение поручений руководителя отдела продаж; Причина ухода: низкая финансовая мотивация
Обновлено 13 июня
По договоренности , 42 года , Люберцы , стаж 8 лет и 3 месяца
Руководитель агентской сети, ЗАО Негосударственный пенсионный фонд "Промагрофонд", 8 лет и 3 месяца (по октябрь 2016)
Личные продажи, обеспечение выполнения плана продаж агентами, развитие агентской сети.
Обновлено 5 июня
По договоренности , 43 года , Дмитров , стаж 17 лет и 3 месяца
Директор по развитию, Экоуниверсал, ООО утилизация промышленных отходов, экологичесое сопровождение, 2 года и 7 месяцев (по настоящее время)
* Разработка стратегии и определение приоритетов развития компании * Бюджетирование и планирование продаж * Построение эффективной системы дистрибуции * Координация и непосредственное участие в работе с ключевыми клиентами * Расширение и усиление существующих каналов продаж * Развитие сети в регионах, поиск партнеров, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль отчетных и финансовых документов * Контроль финансовых и бухгалтерских документов, отчетности * Руководство отделами продаж, логистики, экологии (в подчинении 18 человек), контроль за выполнением планов продаж, сроками исполнения работ, качеством обслуживания клиентов, квалифицированного документального сопровождения, порядка и сроков оплат работ и услуг * Планирование работы, финансовый анализ результатов, разработка финансовой и тарифной политики, разработка и внедрение новых услуг и направлений деятельности * Подбор, обучение и мотивация персонала * Взаимодействие с отраслевыми региональными и федеральными ведомствами (министерствами экологии, АдмТехнадзором, муниципалитетами), деловая переписка, проведение переговоров, презентаций * Участие в тендерах, подготовка конкурсной документации ДОСТИЖЕНИЯ: Увеличение продаж на 25%, снижение затрат на 7%, развитие сети в 3-х регионах, формирование эффективной команды специалистов
Обновлено 4 июня
По договоренности , 27 лет , Домодедово , готов к переезду , Английский (Разговорный) , стаж 6 лет и 4 месяца
Заместитель начальника по работе с клиентами микро и малого бизнеса, АО "Россельхозбанк", 2 года и 9 месяцев (по апрель 2017)
С 2016 года, в связи с изменением организационной структуры филиала, переведен на должность Главный менеджер по работе с клиентами малого и микро бизнеса (без изменения должностных обязанностей). Достижения: - За 1 квартал 2017 года выдал кредитов на сумму 231 986 000 рублей, что составляет 42% от всего объема выданных кредитов Волгоградским Региональным Филиалом в сегменте малого и микробизнеса за 1 квартал 2017 года, из них: личных сделок 121 248 000 рублей, сделок курируемых ВСП 110 738 000 рублей. Должностные обязанности: - Разработка и согласование плана мероприятий. - Осуществление курирования работников микро и малого бизнеса внутренних структурных подразделений регионального филиала (12 сотрудников), в целях обеспечения выполнения задач поставленных региональным филиалом в части развития продаж кредитных и пассивных продуктов банка. - Выполнение установленных плановых показателей, сбор обобщение, анализ информации о выполнении подразделением бизнес-плана, плана продаж и плана мероприятий по продвижению банковских продуктов и услуг. - Поиск и привлечение новых клиентов на постоянной основе. - Анализ конкурентной среды, действующих тарифов и продуктов банков конкурентов. - Подготовка и направление в департамент предложений по расширению клиентской базы. - Контроль над обеспечением реализации рекламно-информационной поддержки. - Подготовка предложений и участие в проведении рекламных мероприятий и презентаций банковский продуктов на выставках, конференциях, семинарах, собраниях и других общественных мероприятиях и в организациях. - Поддержание в актуальном состоянии информационной клиентской базы. - Сбор, подготовка, передача и инициирование рассмотрения кредитных проектов в профильные подразделения филиала. - Финансовый анализ потенциальных заемщиков. - Выход на кредитный комитет, защита проектов, факторы проблемности. - Сопровождение кредитной заявки от первой встречи с клиентом до полного погашения кредита. - Работа с проблемной задолженностью. Также преподавал в ВУЗах уроки финансовой грамотности и банковского дела (по приглашению).
Обновлено 2 июня
70 000 Р , 48 лет , Наро-Фоминск , стаж 10 лет и 11 месяцев
Инженер по заселению, ООО "ТехСтрой", 10 месяцев (по настоящее время)
Обновлено 30 мая
50 000 Р , 29 лет , Домодедово , стаж 5 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела контроля движения товара, ООО "БизнесПРО", 5 лет и 11 месяцев (по апрель 2017)
1. Организация и контроль работы отдела: менеджеров-аналитиков (2 человека), старшего оператора-инструктора (1 человек), супервизоров (12 человек) - расстановка приоритетов в работе, разрешение конфликтных ситуаций, мотивация, ведение табеля учета рабочего времени, учет переработок, расчет дефицита/профицита бюджета по отделу в часах. 2. Претензионная работа: рассмотрение претензий, поступающих из магазинов розничной сети "Техносила" по качеству, количеству отгрузки товара; формирование и выставление претензий аутсорсинговым компаниям, включая формирование МХ-15; формирование и выставление претензий по качеству/количеству обработки, складам, хранящим товар Компании по договору ответственного хранения 3. Инициация и проведение плановых и выборочных инвентаризаций, корректировка баз по итогам инвентаризации, разбор инвентаризации, составление инвентаризационных документов форм ИНВ-22 (приказ о проведении инвентаризации), ИНВ-3 (инвентаризационная опись), ИНВ-19 (слич. ведомость), 4. Контроль и анализ сверки учетных баз SAP и WMS. 5. Работа с прочими (не основным) клиентами, хранящими товар на складе по договорам ответственного хранения - контроль/сверка/корректировка учета, расчет KPI отгрузки, инвентаризации. 6. Принятие решений по проблемным товарам, имеющим расхождения по качеству/количеству/заявленным номенклатурам на приемке - принятие на остатки основного (кондиционного) склада, склада некондиции, возврат поставщику, довоз, обмен. 7. Контроль соблюдения установленных технологических процессов работы склада, а так же участие в их изменении и введении новых технологий. 8. Создание заказов/транспортировок/поставок, приемка, сторнирование и отгрузка в SAP, перемещение товара между локациями в учетных базах SAP и WMS. 9. Контроль качества отгрузки на основном и региональном складах компании. Выявление/предупреждение и анализ причин неотгрузов. Формирование отчета KPI отгрузки для руководства. 10. Контроль несения ответственности сотрудников склада и аутсорсинговых компаний за формирование боя с хранения: изучение обстоятельств, выявление виновных, расчет сумм ущерба, формирование отчета по индивидуальному бою (для сотрудников склада); формирование и выставление претензий (для аутсорсинговых компаний). 11. Формирование ежедневных, еженедельных, ежемесячных и ежеквартальных отчетов по итогам работы отдела - KPI отгрузки, Отчет по выявленным нарушениям в работе склада, Отчет по Браку с хранения, включая данные по индивидуальной ответственности и ответственности аутсорсинговых компаний. Достижения - разработка и контроль предоставления отчетности KPI отгрузки на региональных складах; разработка Должностной инструкции для должности Супервайзер; в текущий момент занимаюсь разработкой "Регламента о коллективной материальной ответственности" для Склада.
Обновлено 19 мая
По договоренности , 37 лет , Пушкино , стаж 12 лет и 8 месяцев
Региональный директор по персоналу, ООО "Нуга Медикал", 1 год и 3 месяца (по май 2015)
1. Разработка единой кадровой политики в соответствии со стратегическими задачами развития бизнеса, контроль ее внедрения и реализации; 2. Проведение комплексного аудита на предприятии (документооборот, бизнес-процессы, HR-направления); 3. Налаживание всех HR-процессов компании; 4. Разработка и управление корпоративной культурой согласно ценностям компании; 5. Построение и развитие команды; 6. Постановка системы качественного подбора, адаптации и развития персонала: организация подбора персонала на всех уровнях, массовый подбор линейного персонала, подбор ТОП-менеджеров. Применение всех способов подбора персонала, включая прямой поиск и рекрутинг с минимальными затратами на подбор; 7. Формирование внутреннего кадрового резерва компании на ключевые и линейные должности. Кадровая оценка потенциала руководителей и резервистов; 8. Проведение внутренней оценки персонала; 9. Проведение оценки персонала, определение потребностей в обучении. Участие в проведении аттестаций сотрудников компании; 10. Планирование обучения, выбор программ, организация процесса обучения; 11. Принятие управленческих решений по назначениям/ротациям; 12. Разработка Положений о подразделениях, Регламентов и Должностных инструкций; 13. Реализация проектов по оптимизации орг. структуры, оптимизации численности персонала; 14. Поддержка руководителей в вопросах, связанных с персоналом, консультирование по вопросам HR, трудовому праву; 15. Организация взаимодействия с контролирующими структурами; 16. Участие в планировании социального развития коллектива, разрешение трудовых споров и конфликтов.
Обновлено 17 мая
50 000 Р , 25 лет , Химки , стаж 5 лет и 11 месяцев
Руководитель проектов, РБ "Системы Сервиса", 2 года и 4 месяца (по настоящее время)
Контроль и ведение проектов как своих так и менеджеров, обучение новых сотрудников, подготовка коммерческих предложение и инвестиционных проектов по срокам окупаемости, проведение переговоров и презентаций с клиентами, подготовка договоров и контроль документооборота между компанией и заказчиками.
Обновлено 11 мая
По договоренности , 47 лет , Мытищи , Английский (Базовый) , стаж 7 лет и 9 месяцев
Исполнительный директор, БФ ПНСК "Родники добра", 7 лет и 9 месяцев (по настоящее время)
Создание и организация работы фонда с нуля. Обеспечение выполнения планов и программ деятельности Фонда, решений Совета Фонда. Руководство текущей деятельностью Фонда. Издание приказов и указаний, обязательных для всех работников Фонда. Заключение договоров и совершение сделок. Осуществление исполнительно-распорядительной функции. Регулярный контроль за оказанием помощи детским домам Московской области.
Обновлено 8 мая
60 000 Р , 30 лет , Домодедово , готова к переезду , стаж 5 лет и 11 месяцев
Специалист по планированию и мониторингу транспортных операций, «О’Кей», 1 год и 8 месяцев (по настоящее время)
Составление логистических маршрутов Управление складскими запасами Контроль поступления товара на склад Управление транспортировкой товаров на склад и в магазины Мониторинг и анализ затрат на логистику
Обновлено 25 апреля
80 000 Р , 43 года , Подольск , Английский (Базовый) , стаж 22 года и 10 месяцев
Руководитель корпоративно розничного отдела ТВЦ, ЗАО "компания Камбио", 9 месяцев (по август 2015)
Работа по организации взаимодействия подразделения с техническими подразделениями компании (производство – склад – логистика - служба сервиса). Работа с клиентами компании – подготовка технических заданий, работа с ГОСТами, стандартами мебели. Обучение персонала, контроль дебиторской задолженности. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами. Проведение переговоров с ЛПР. Заключение договоров Анализ рынка участие в тендерах. Закупки стороннего товара. Руководство салоном. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Распределение работы менеджеров. Инвентаризация. Выполнение плана продаж и др. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами лично, через телефонные звонки, и электронную почту, в том числе холодные звонки. Переговоры о цене и стоимости, контроль получения товара. Работа с возражениями клиентов; Сопровождение сделок с клиентами от заключения договора, выставления счета до отгрузки. отчетность. оформление первичных документов (СФ, ТОРГ 12) и др. Расчетно-кассовые операции, кассовая отчетность. предоставление текущей отчетности по работе отдела и клиентам. Достижения: увеличение продаж подразделения, стабильная работа по расширению клиентской базы (активный поиск), привлечение важных клиентов, удержание ранее ушедших клиентов.
Обновлено 8 апреля
По договоренности , 48 лет , Балашиха , Английский (Базовый)   и еще 1, , Русский (Свободно владею)   скрыть , стаж 24 года и 5 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами, Linde Gas Rus/ АО Линде Газ Рус, 7 лет и 6 месяцев (по ноябрь 2016)
Руководство отделом обслуживания клиентов (до 22 специалистов в десяти региональных филиалах (ОП) Компании). Мотивация сотрудников. Создание системы взаимозаменяемости сотрудников. Стандартизация бизнес процессов по обслуживанию клиентов - описание бизнес процессов (VISIO), коучинг сотрудников. Активное участие в проектах модернизации Navision, участие в разработке единой on-line программы для диллеров (OSA). Менеджер проекта VITAL - передача функционала по обслуживанию клиентов в Global Linde Shared Services Center в Тимишоаре (проведение финального собеседования с соискателями, принятие решения по найму специалистов, обучение сотрудников LSS, создание системы взаимодействия сотрудников из LSS и Линде Газ Рус). Ведение деловой переписки и документооборота с ключевыми клиентами (проеты on-site supply).
Менеджер по обслуживанию клиентов отдела продаж, Специалист отдела обслуживания клиентов (старший, ведущий), Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам услуг, Контролер-кассир, Кассир, Инженер по метрологии, инженер электроник, инженер отдела эталонирования скрыть
еще {%vm.professionHideCount('\u041C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043F\u043E\x20\u043E\u0431\u0441\u043B\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043D\u0438\u044E\x20\u043A\u043B\u0438\u0435\u043D\u0442\u043E\u0432\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436,\x20\u0421\u043F\u0435\u0446\u0438\u0430\u043B\u0438\u0441\u0442\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u043E\u0431\u0441\u043B\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043D\u0438\u044F\x20\u043A\u043B\u0438\u0435\u043D\u0442\u043E\u0432\x20\x28\u0441\u0442\u0430\u0440\u0448\u0438\u0439,\x20\u0432\u0435\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439\x29,\x20\u041C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043F\u043E\x20\u0440\u0430\u0431\u043E\u0442\u0435\x20\u0441\x20\u043A\u043B\u0438\u0435\u043D\u0442\u0430\u043C\u0438,\x20\u041C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043F\u043E\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436\u0430\u043C\x20\u0443\u0441\u043B\u0443\u0433,\x20\u041A\u043E\u043D\u0442\u0440\u043E\u043B\u0435\u0440\x2D\u043A\u0430\u0441\u0441\u0438\u0440,\x20\u041A\u0430\u0441\u0441\u0438\u0440,\x20\u0418\u043D\u0436\u0435\u043D\u0435\u0440\x20\u043F\u043E\x20\u043C\u0435\u0442\u0440\u043E\u043B\u043E\u0433\u0438\u0438,\x20\u0438\u043D\u0436\u0435\u043D\u0435\u0440\x20\u044D\u043B\u0435\u043A\u0442\u0440\u043E\u043D\u0438\u043A,\x20\u0438\u043D\u0436\u0435\u043D\u0435\u0440\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u044D\u0442\u0430\u043B\u043E\u043D\u0438\u0440\u043E\u0432\u0430\u043D\u0438\u044F')%}
Обновлено 31 марта
115 000 Р , 34 года , Дмитров , готова к переезду в Краснодар, Минск , Английский (Свободно владею)   и еще 1, , Немецкий (Свободно владею)   скрыть , стаж 14 лет и 9 месяцев
Заместитель генерального директора, Аэросоюз, 6 лет и 4 месяца (по настоящее время)
Обновлено 28 марта
120 000 Р , 35 лет , Видное , Английский (Базовый) , стаж 6 лет
Заместитель руководителя отдела / Старший менеджер отдела продаж, ЗАО "Спецстрой-Р", 2 года и 8 месяцев (по настоящее время)
Достижения: Прирост продаж более 50% за последние 3 года, вывод продукта на федеральный рынок с занятием лидирующих позиций в своей товарной категории. Главным профессиональным достижением на данный момент считаю личный вклад в успешное развитие дистрибуции продуктов группы компании. Обязанности: 1. Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; 2. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями; 3. Мотивация клиентов на работу с Фирмой. 4. Составление ежемесячного плана продаж; 5. Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; 6. Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела; 7. Обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта; 8. Сегментирование и позиционирование рынка. 9. Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов; 10. Осуществление информационной поддержки клиентов; 11. Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставке продукции; 12. Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; 13. Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; 14. Ведение рабочей и отчетной документации; 15. Участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков; 16. Работа с VIP клиентами «ГлавМосстрой» «Спецстрой России» «Ренессанс Констракшн»; ЗАО «Проконс»; Текта Групп, «Боэс Констракшн», «Антек» и т.д.
Обновлено 20 марта
50 000 Р , 30 лет , Подольск , Английский (Базовый) , стаж 9 лет и 2 месяца
Региональный менеджер, ООО "ТК Декопласт М", 3 года и 4 месяца (по настоящее время)
Работа с текущей клиентской базой. Поиск новых клиентов. Ведение отчетности. Мониторинг рынка. Обучение персонала товарным группам и технике продаж. Достижения: Ежемесячное заключение договоров с новыми клиентами. Постоянное расширение ассортимента и ввода новых групп товаров текущим клиентам. Отсутствие дебиторской задолженности. Выход на уровень обучения персонала и сотрудников клиентов ассортименту технике продаж. Служба клиентской поддержки-решение спорных вопросов с клиентами.
Обновлено 16 марта
90 000 Р , 28 лет , Одинцово , Английский (Разговорный) , стаж 7 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами и партнерами, ООО "РусФорест", 1 год и 6 месяцев (по настоящее время)
Обязанности: - проведение контроля и анализа всех бизнес процессов в организации, продвижение продукции (Строительные материалы), развитие маркетинга; - проведение переговоров на уровне первых лиц компаний по внутренним и экспортным поставкам товаров; - работа с поставщиками и рынками сбыта; - организация комплекса мер по выполнению плановых показатель; - управление отделом продаж (5 человек); - контроль ВЭД; - бизнес переписка с иностранными контрагентами (Европа, Азия, Ближний Восток); - построение дистрибуции по всем каналам сбыта: дистрибьюторы, сети, розница; - подготовка договоров/контрактов на подписание с контрагентами. Достижения: - выполнение плановых показателей; - реализация экспортных поставок (развитие направления продаж с "нуля")
Ведущий специалист по развитию корпоративного бизнеса, Кредитный эксперт малого и среднего бизнеса, Клиентский менеджер отдела продаж малому бизнесу, Менеджер микро и малого сегменов бизнеса, Специалист по работе с клиентами и партнерами, Специалист по продажам банковских продуктов и услуг, Тренинг-менеджер (Супервайзер) скрыть
еще {%vm.professionHideCount('\u0412\u0435\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439\x20\u0441\u043F\u0435\u0446\u0438\u0430\u043B\u0438\u0441\u0442\x20\u043F\u043E\x20\u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044E\x20\u043A\u043E\u0440\u043F\u043E\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043D\u043E\u0433\u043E\x20\u0431\u0438\u0437\u043D\u0435\u0441\u0430,\x20\u041A\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043D\u044B\u0439\x20\u044D\u043A\u0441\u043F\u0435\u0440\u0442\x20\u043C\u0430\u043B\u043E\u0433\u043E\x20\u0438\x20\u0441\u0440\u0435\u0434\u043D\u0435\u0433\u043E\x20\u0431\u0438\u0437\u043D\u0435\u0441\u0430,\x20\u041A\u043B\u0438\u0435\u043D\u0442\u0441\u043A\u0438\u0439\x20\u043C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043E\u0442\u0434\u0435\u043B\u0430\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436\x20\u043C\u0430\u043B\u043E\u043C\u0443\x20\u0431\u0438\u0437\u043D\u0435\u0441\u0443,\x20\u041C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\u043C\u0438\u043A\u0440\u043E\x20\u0438\x20\u043C\u0430\u043B\u043E\u0433\u043E\x20\u0441\u0435\u0433\u043C\u0435\u043D\u043E\u0432\x20\u0431\u0438\u0437\u043D\u0435\u0441\u0430,\x20\u0421\u043F\u0435\u0446\u0438\u0430\u043B\u0438\u0441\u0442\x20\u043F\u043E\x20\u0440\u0430\u0431\u043E\u0442\u0435\x20\u0441\x20\u043A\u043B\u0438\u0435\u043D\u0442\u0430\u043C\u0438\x20\u0438\x20\u043F\u0430\u0440\u0442\u043D\u0435\u0440\u0430\u043C\u0438,\x20\u0421\u043F\u0435\u0446\u0438\u0430\u043B\u0438\u0441\u0442\x20\u043F\u043E\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0430\u0436\u0430\u043C\x20\u0431\u0430\u043D\u043A\u043E\u0432\u0441\u043A\u0438\u0445\x20\u043F\u0440\u043E\u0434\u0443\u043A\u0442\u043E\u0432\x20\u0438\x20\u0443\u0441\u043B\u0443\u0433,\x20\u0422\u0440\u0435\u043D\u0438\u043D\u0433\x2D\u043C\u0435\u043D\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\x20\x28\u0421\u0443\u043F\u0435\u0440\u0432\u0430\u0439\u0437\u0435\u0440\x29')%}
Обновлено 10 марта
По договоренности , 31 год , Подольск , Английский (Базовый) , стаж 5 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами, ГРАД-Информационные технологии, 3 года и 8 месяцев (по апрель 2014)
1. Организация работы отдела из 13-15 сотрудников (выставление планов, контроль выполнения стандарта обслуживания, достижение высоких результатов работы). 2. Создание и выстраивание новых и более эффективных бизнес-процессов. 3. Разработка стратегии работы компании в составе топ-менеджеров. 4. Заключение и продление договоров с корпоративными клиентами (лично). 5. Сбор денег с действующих клиентов, допродажи, работа с дебиторской задолженностью (оборот 40 млн. руб. в год). 6. Разработка систем материальной и нематериальной мотивации персонала. 7. Внедрение crm-системы данных о клиентах, а также системы планирования и контроля задач сотрудников. 8. Отбор, адаптация, обучение, аттестация, развитие персонала в рамках своего отдела. 9. Написание регламентов. 10. Участие в электронных торгах. Достижения: 1. Вырастила команду руководителей (рост своих сотрудников, начиная с момента приема на работу на должности специалистов и до руководителей среднего звена). 2. Создание внутрикорпоративного стандарта обслуживания клиентов. 3. Внедрена первая CRM система в отделе. В результате: - описаны бизнес-процессы, - планируется загрузка сотрудников, - собираются и актуализируются данные о клиентах, - проводится пролонгация договоров, - ведется статистика и формируются отчеты разных уровней. В 2015 году родила дочку и по настоящий момент занималась ее воспитанием. Одновременно работала удаленно: - копирайтером, - помощником генерального директора розничных магазинов ИП Колесников, 2015-2016 гг.). Обязанности: 1) ведение отчетности, в основном, финансовой; 2) контроль работы сотрудников; 3) выполнение поручений. Сейчас намерена работать полный день в офисе на должности руководителя отдела. В ближайшее время намерена переехать из Подольска в Москву.
Обновлено 1 марта
120 000 Р , 54 года , Пушкино , Английский (Свободно владею) , стаж 12 лет и 8 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / LKA, Чистый край, ООО, 3 года (по октябрь 2016)
Продажи собственной молочной продукции под новым брендом «Чистый край» в локальные сети. Вход в локальные сети - заключение договоров. Заключены контракты с сетями: Огни столицы, Мой магазин, Азбука вкуса, Бахетле, Алми, Ферма.рф, Метро Кэш-энд-керри, КМКИ «Добрынинский», Город-сад, и с рядом крупных магазинов несетевой розницы. Сопровождение контрактов LKA, оптимизация матрицы клиента по результатам статистических отчётов, ввод/вывод/ротация продукции, анализ возвратов/сокращение возвратов, меры по увеличению доходности/сокращению издержек; выполнение своевременного расчета скидок и ретроспективных скидок, контроль документооборота с сетью, контроль поступления заказов и отгрузок, контроль поступления платежей ПДЗ, истребование ПДЗ (включая претензионные письма), проведение изменения цен, подготовка спецификаций, согласование/ оформление/ контроль проведения и анализ акций в торговых сетях, ведение претензионной работы с клиентами; Предоставление непосредственному руководителю полной информации по клиентам зоны ответственности. Выполнение отдельных задач руководства компании, не связанных напрямую с основным должностным функционалом. Коммуникации со смежными отделами (логистика, склад, документооборот, бухгалтерия).
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (LKA), Торговый представитель (без оформления), Помощник предпринимателя (без оформления), Руководитель отдела продаж, Руководитель Корпоративно-розничного центра скрыть
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки