Московская область
Резюме № 35165077
Обновлено 5 октября 2016
no-avatar
Специалист по урегулированию убытковБыл больше месяца назад
40 000 ₽
36 лет (родился 01 февраля 1988)
Железнодорожныйне готов к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • Октябрь 2013 – июнь 2016
    • 2 года и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами и урегулированию убытков

    ООО "Мультипроцессинг", Москва

    Обязанности:

    Организация работы отдела обслуживания клиентов (6 человека в подчинении): - организация процедуры натурального урегулирования убытков по КАСКО и ОСАГО - прием, проверка и анализ документов, необходимых для принятия решения о страховой выплате - взаимодействие со страховыми компаниями и СТОА по организации ремонта автомобилей - взаимодействие со страховыми компаниями и СТОА по организации процедуры удаленного урегулирования убытков по КАСКО и ОСАГО - организация процесса забора демонтированных запасных частей со СТОА - оперативное управление отделом - консультация клиентов по телефону, электронной почте по вопросам автострахования, ремонта автомобиля, процедуре удаленного урегулирования убытков - решение спорных, конфликтных ситуаций, работа с рекламациями - подбор, обучение и адаптация персонала в отдел - первичная бухгалтерия (выставление счетов, отслеживание дебиторской задолженности) - транспортная логистика (3 водителя и 3 пеших курьера) - взаимодействие с другими подразделениями компании
    • Март 2013 – октябрь 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами и урегулированию убытков

    ООО "Полисклуб Силайн", Москва

    Обязанности:

    Организация работы отдела обслуживания клиентов (6 человека в подчинении): - взаимодействие со страховыми компаниями и СТОА по организации ремонта автомобилей - взаимодействие со страховыми компаниями и СТОА по организации процедуры удаленного урегулирования убытков по КАСКО и ОСАГО - оперативное управление отделом - консультация клиентов по телефону, электронной почте - решение спорных, конфликтных ситуаций, работа с рекламациями - подбор, обучение и адаптация персонала в отдел - первичная бухгалтерия (выставление счетов, отслеживание дебиторской задолженности) - транспортная логистика (3 водителя и 3 пеших курьера) - взаимодействие с другими подразделениями компании
    • Октябрь 2009 – март 2013
    • 3 года и 6 месяцев

    Менеджер

    ООО "Полисклуб Силайн", Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по вопросам автострахования, заключения договоров автострахования, ВЗР, взаимодействие с кураторами страховых компаний. Взаимодействие со станциями технического обслуживания, запись клиентов на ремонт, урегулирование претензий клиентов. Подбор персонала. Контроль работы курьеров, водителей, менеджеров компании.
    • Апрель 2008 – октябрь 2009
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист call-центра

    Банк русский Стандарт, Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по всем продуктам банка.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Бесконфликтность, стрессоустойчивость, тактичность, целеустремленность, пунктуальность, высокая личная ответственность, умение находить общий язык с коллегами и клиентами, способность быстро принимать решения в критических ситуациях, способность эффективно и быстро организовать рабочий процесс. Навыки и умения: свободно владение ПК и всеми необходимыми офисными программами.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 67 похожих резюме
Обновлено 12 февраляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Специалист отдела удаленного урегулирования убытков по КАСКОАпрель 2013 – февраль 2015
Обновлено 12 февраляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Эксперт отдела удаленного урегулирования убытков по КАСКОАпрель 2013 – февраль 2015
Обновлено 18 январяПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Начальник отдела урегулирования убытков автострахованияДекабрь 2007 – январь 2015
Обновлено 11 январяПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по закупкамМай 2014 – июль 2014
Обновлено 7 декабря 2023Последнее место работы (9 мес.)Старший инспекторСентябрь 2017 – июнь 2018
Обновлено 31 августа 2023Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Ведущий специалистНоябрь 2014 – февраль 2019
Обновлено 6 февраля 2023Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель группы безопасности движенияДекабрь 2014 – январь 2016
Обновлено 15 декабря 2021Последнее место работы (2 мес.)Главный специалист по урегулированию убытковИюль 2021 – сентябрь 2021
Обновлено 26 октября 2020Последнее место работы (4 мес.)Специалист группы защиты бизнесаИюль 2013 – ноябрь 2013
Обновлено 11 августа 2020Последнее место работы (5 лет)Ведущий специалист удаленного урегулирования убытковМарт 2019 – работает сейчас
Работа в Московской области / Резюме / Страхование / Урегулирование убытков / Специалист

Смотрите также резюме