Вакансия в архиве, закрыта 26 ноября
№ 29014695

Директор клиентского центра

по договоренности
Сергиев Посад
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Координация работы клиентского центра Банка;
планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
контроль выполнения плана продаж;
формирование доходного портфеля, базы лояльных клиентов;
адаптация персонала;
привлечение клиентов;
ведение претензионной и допретензионной работы;
анализ конкурентной среды;
ведение административно-хозяйственной деятельности.
Требования:
Высшее образование;
опыт работы в активных продажах от 2-х лет;
опыт руководства коллективом от 4 человек не менее 1 года;
знание техник продаж;
навыки проведения презентации кругу людей от 10 человек;
навыки ведения телефонных переговоров;
уверенный пользователь ПК;
знание ассортимента банковских продуктов;
активная жизненная позиция, организаторские способности, высокий уровень ответственности;
клиентоориентированность, психологическая устойчивость;
лидерские качества, логическое мышление.
Мы предлагаем:
Бесплатное обучение.
Возможность профессионального роста и развития.