Обновлено 28 декабря 2017№ 30518237
Вакансия в архиве
№ 30518237
27 января
Этой вакансией интересовались сегодня 3 человека
Работа в Московской области / Вакансии / Кредитование физических лиц / Специалист по качеству

Менеджер по качеству и технологической поддержке

Красногорск
По договорённости, опыт работы от 1 года, полная занятость
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

Управление процессом по приему платежей по вертикали в ГОСБ (разработка планов, анализ отклонений выполнения планов, планирование и контроль нормативных сроков выполнения мероприятий по продвижению платёжных сервисов). Внедрение централизованных стандартов сопровождения поставщиков на уровне ГОСБ. Техническая интеграция поставщиков услуг в биллинг и вывод их в каналы продаж. Реализация единого платежного сервиса. Внедрение системы и стандартов продаж платежных сервисов B2B и B2C в ГОСБ, Организация мотивационных программ, конкурсов, акций для сотрудников вертикали платежных сервисов B2B и B2C в ГОСБ Клиентское сопровождение партнера, сопровождение текущей договорной базы (перераспределение между каналами, оценка уровня удовлетворенности сервисов банка, контроль активности конкурентов, актуализация клиентской базы, контроль обеспечения бесперебойности приема платежей, контроль осуществления взаиморасчетов). Анализ показателей качества продукта Автоплатеж за сотовую связь. Анализ показателей качества продукта Автоплатеж ЖХК и платежей за ЖКХ через ПАО Сбербанк. Анализ показателей качества платежей в бюджетные организации. Анализ обращений клиентов по платежам и переводам, выявление причин обращений и реализация мероприятий для их устранения

Требования:

Образование: Высшее (Техническое образование) Образование: Высшее (Информационные технологии) Образование: Высшее (Экономика/бухгалтерия) Опыт технологического сопровождения платежных сервисов Знание продуктовой линейки банка в области платежных сервисов, платежных средств и расчетов, карточных продуктов банка. Навыки работы со специализированными программами Знание информационных технологий и автоматизированных систем по направлению платежные сервисы Знание линейки оборудования для приема банковских карт Знание программного обеспечения по приему платежей Системное мышление Знание банковского дела Личные качества: Аккуратность, пунктуальность, контактность
  • • Высшее образование

Условия:

- трудоустройство согласно ТК РФ; - гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение; - возможность работать рядом с домом/местом учебы; - регулярное корпоративное обучение; - добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; - материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; - льготные условия кредитования; - спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; - возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ. Вид договора: Бессрочный

Вакансия в архиве
№ 30518237
27 января
Этой вакансией интересовались сегодня 3 человека

похожие вакансии

Показать ещё

компания

Сбербанк России

Сбербанк России

Клиент SuperJob с 2009 года
Более 5 000 сотрудников
978 вакансий