Московская область

Вакансия в архиве
№ 34768842
25 апреля 2021

Работа в Московской области / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Инжиниринг / Оператор технической поддержки

Оператор технической поддержки

от 30 000 ₽/месяц
Армалит
Клиент SuperJob с 2012 годаБолее 1000 сотрудников
АО «Армалит» — современная динамично развивающаяся компания, имеющая вековую историю. Предприятие производит судовую арматуру,...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

Инженер 1-ой линии технической поддержки

Обязанности:

  • Прием обращений от пользователей по вопросам, связанным с функционированием ИТ-сервисов компании, по телефону и электронной почте.
  • Фиксация обращений в service-desk системе 1С:ITIL
  • Решение типовых инцидентов, эскалация на другие уровни поддержки (в профильные подразделения).
  • Контроль всего жизненного цикла обращения (регистрация, эскалация, решение, закрытие).

Требования:

  • Законченное высшее техническое образование или релевантный опыт работы.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание основ телефонного этикета.
  • Аналитический склад ума, умение выслушать пользователя, систематизировать и формализовать полученную информацию.
  • Готовность к обучению.

Технические компетенции:

Семейство OS Windows (7,10) на уровне администратора.

Офисное прикладное ПО: Office 2016, 2019, 1C 8.2, 1C 8.3.

Понимание работы служб печати.

Понимание принципов работы стэка TCP/IP

Понимание принципов работы клиент-серверной архитектуры.

Вашим преимуществом будет:

-Опыт работы в технической поддержке (call- центры)

-Знание CAD/САПР систем на уровне пользователя и лучше.

-Знание типовых конфигураций 1С 8.2, 1С 8.3

Мы предлагаем:
Работу на предприятии с годовым оборотом более 4 млрд рублей, являющемся лидером в своей отрасли, разрабатывающем и производящем современную высокотехнологичную трубопроводную арматуру для судостроительной, нефтяной, газовой, химической, атомной и других отраслей промышленности.

Место работы: 15 минут пешком от ст. м. «Кировский завод»

График работ: пн-чт с 8:00 до 16:42, пт с 8:00 до 15:42. Без задержек.

Дружный, сплоченный коллектив.

Лояльные пользователи.

Официальное оформление по ТК с первого дня.

Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц, без задержек.


Похожие вакансии
Сегодня в 12:50
Санкт-Петербург
Балтийская и ещё 2 станции
Работа на тигеле. Самостоятельная приладка на оборудовании. Четкое исполнение сменного задания. Контроль качества полуфабриката.
Внимательность, ориентация на качество. Желание и стремление развиваться и учиться.
Балтика Леспром
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Колпинский район, посёлок Сапёрный, Петрозаводское шоссе, 61
Рыбацкое
Опыт не нужен
Работа на автоматизированной линии.
Образование среднее. Приветствуется опыт работы на производстве. Дисциплинированность, желание обучаться.
Сегодня в 12:30
45 000  60 000 /месяц
МОНОПОЛИЯ
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Звёздная улица, 1
Звёздная
Опыт не нужен
Регистрация входящей почты. Своевременное и качественное оформление пакета документов, поступивших по рейсу, и их отправка…
Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с желанием расти и развиваться в бухгалтерии. Аккуратность и внимательность…
Сегодня в 12:23
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Ростов-на-Дону
Удаленная работа
Работа в специализированной программе – анализ видеоархива. Отслеживание и выявление ошибок кассовых операций, кассовой дисциплины.
Опыт работы в сфере торговли обязателен. Аналитический склад ума. Опытный пользователь ПК. Усидчивость и уравновешенность…
Сегодня в 12:10
Санкт-Петербург

Удостоверение на право управления экскаватором. Опыт работы на гусеничном экскаваторе от 3 лет. Гражданство РФ, Республика…
Санкт-Петербург
Улица Дыбенко
Подготовка к вырубному процессу. Приладка для подготовки оборудования для вырубки.
Опыт работы в полиграфии. Опыт работы на вырубном оборудовании. Ответственность. Пунктуальность. Желание работать и зарабатывать.
Оператор технической поддержки — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob