№ 35085497
вчера
Работа в Московской области / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки пользователей

Москва, Краснопрудный переулок, 7
Среднее специальное образование, сменный график работы
По договорённости
Обязанности:
  • выполнение обращений от пользователей;
  • принятие оперативных мер по устранению, возникающих в процессе работы сбоев ПО, ПК и периферийного оборудования сбоев;
  • консультация пользователей ОПС на телефонной линии, первичная диагностика возникших инцидентов.
  • настройка ЕАС, ККМ, POS-терминалов, плагинов, необходимых в работе отделений почтовой связи.
Требования:
  • профильное образование;
  • опыт работы с заявками в Hepldesk;
  • знание ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office на уровне опытного пользователя, начальные знания сетевых технологий;
  • ответственность, хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
  • работа в крупной стабильной компании федерального значения;
  • заработная плата состоит из фиксированного оклада. + премия 75 % от оклада , выплачивается один раз в полгода;
  • график работы 2/2 или 5/2 ;
  • место работы: г. Москва, Краснопрудный переулок.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • ВчераМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • 19 апреляМосква, Пражская
    Обслуживание ПК и орг. Прием и обработка поступающих обращений посредством звонков и системы заявок. Обслуживание систем…
    Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС…
  • Администрирование существующих систем: Vmware ESXI, Vmware Vcenter; Hyper-V; Server 2012, 50+ виртуальных машин. Диагностика…
    Высшее профильное (информационные системы и технологии, информатика и вычислительная техника, прикладная информатика, прикладная…
  • 16:21Москва, Полежаевская
    Сопровождение IT-инфраструктуры офиса Компании. Установка и настройка ПО (Microsoft Windows, Microsoft Office, 1С и т.д.)
    Профессиональное владение ПК. Знание MS Office, Libre Office. Знание протоколов и архитектуры локальной сети. Понимание работы…
  • Планирование, Закупка и учет перемещения оборудования и лицензий. Инвентаризация оборудования и ПО. Управление запасом оборудования…
    Высшее техническое (или среднее) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального…
  • Будьте первым
    15:50Москва, Минская
    Обработка обращений пользователей услуг связи компании и регистрация заявок. Профессиональное консультирование клиентов по…
    Базовые знания телефонных сетей и оборудования. Базовые знания Интернет; сетевые протоколы и технологии доступа в сеть Интернет…